📊 班长承接能力评估报告 v5.2

项目维度分析 · 含活跃度监控 & 分配优化模拟 | 数据截止:2026-04-13

🎯 核心指标总览

10
S级(核心骨干)
39
S+A级(可依赖)
53
活跃中组合
80
⚠️ 异常组合
📌 本版新增:v5.2在v5基础上新增两大板块:①近期活跃度监控(谁还在干、接量涨跌)和 ②分配优化模拟(让优秀人承接更多线索能提升多少GMV)。所有数据基于近3个月累计,近期趋势以最近2周为观察窗口。

🗺️ Layer1:五大项目画像

各项目的流量规模、产出效率、承接难度天然不同——这是后续一切对比的基础。

全科体验营

来源渠道['老四科端内', '老四科端外']
真实Leads / 班长55,106条 / 76人
月均Leads16,698条
总GMV1498万
加权LTV14 (GMV÷Leads)17.8

客服中心

来源渠道['老四科端内']
真实Leads / 班长20,060条 / 19人
月均Leads6,078条
总GMV1474万
加权LTV14 (GMV÷Leads)36.9

买前必读

来源渠道['老四科端内']
真实Leads / 班长4,350条 / 18人
月均Leads1,318条
总GMV1454万
加权LTV14 (GMV÷Leads)124.2

英语买前答疑

来源渠道['英语端内']
真实Leads / 班长1,430条 / 18人
月均Leads433条
总GMV1427万
加权LTV14 (GMV÷Leads)189.5

其他渠道

来源渠道['老四科端内', '老四科端外']
真实Leads / 班长6,848条 / 46人
月均Leads2,075条
总GMV143万
加权LTV14 (GMV÷Leads)4.3
项目总览
  • 全科体验营是流量主阵地(月均~17k条),但LTV仅17.6→漏斗顶部筛选型渠道,量大但需耐心
  • 买前必读 / 英语买前答疑是高价值池(LTV125+/185+),但量少(月均1.3k+/400+)→ 应给最靠谱的人
  • 客服中心GMV高、LTV36.7 → 精准服务场景,转化效率极高
  • 其他渠道LTV仅4.2 → 兜底分类,47人参与但产出有限

🏆 Layer2:项目内班长排名

每个项目独立排名,只看该项目的表现。质(LTV14)70% + 量(Leads)30%,门槛≥100条Leads。

#班长LeadsGMV14LTV14vs基线回复min等级
1jianzhiliuningbo67728,21641.7+134%186.6S
2jianzhiqiusuqing1976,88635.0+96%41.7S
3jianzhichensi1444,52431.4+76%83.6S
4jianzhizhouhaiying2376,67028.1+58%20.7S
5jianzhiwangtiantian56615,89728.1+58%18.4S
6jianzhilijing021,18330,95426.2+47%32.5A
7jianzhizhangmingyao1955,09726.1+47%-A
8jianzhizhangxiaolan1,29333,72426.1+47%41.4A
9jianzhizhangmin1,66143,29926.1+46%37.2A
10jianzhilinguanxiu2,72871,00426.0+46%78.8A
11jianzhiguoxifeng68817,08524.8+40%118.4A
12jianzhixuesong70017,19224.6+38%79.6A
13jianzhilihuiqing2,94172,22424.6+38%45.1A
14jianzhizhangmei1,37932,78523.8+34%385.4A
15jianzhihongenrenwenjuan93421,02222.5+26%71.3A
16jianzhiwuqiong2505,51122.0+24%70.7A
17jianzhixiaohuali99221,40021.6+21%64.9A
18jianzhilijiatian2,15546,07621.4+20%56.0A
19jianzhizoudan2,12245,21921.3+20%23.3A
20jianzhihuxia85418,12921.2+19%80.6A
21jianzhixiebing1823,46519.0+7%20.7B
22jianzhiwangqian0258210,83618.6+5%96.3B
23jianzhizhouliqiong95417,50018.3+3%70.4B
24jianzhizhengmin94416,88017.9+0%155.4B
25jianzhilijing21,53327,32317.8+0%203.5B
26jianzhiluoyijie3335,81617.5+-2%46.9B
27jianzhilishihui87315,14817.4+-3%79.0B
28jianzhichenjixiu1,03217,80017.2+-3%64.5B
29jianzhizhanghanwen1883,20717.1+-4%-B
30jianzhichengxiaodan1,16419,27216.6+-7%93.8B
#班长LeadsGMV14LTV14vs基线回复min等级
1jianzhirangxing1,22559,83148.8+32%17.8A
2jianzhilinguanxiu76333,58144.0+46%16.8A
3jianzhiguanxiaoli82135,22542.9+16%44.4A
4jianzhizhouhaiying1,94680,98641.6+58%76.1A
5jianzhiliuningbo1,97481,63241.4+134%144.6A
6jianzhigongpandi1,08241,43338.3+-8%53.6B
7jianzhizhouliqiong76829,26038.1+3%56.2B
8Jianzhizhangli012,07176,18636.8+-0%87.4B
9jianzhizhangxiaojing1,79065,78936.8+-0%69.8B
10jianzhidonghongmei1,53555,10935.9+-3%113.0B
11jianzhizoudan2539,01335.6+20%-B
12jianzhizhangxiaolan1,78562,28534.9+47%170.7B
13jianzhiwuqiong1,54053,61534.8+24%79.6B
14jianzhiliuruirui33210,18030.7+-32%64.3B
15jianzhiqiusuqing1,01329,64429.3+96%798.5C
16jianzhizhaomoer1513,30721.9+-41%15.6C
17jianzhizhangmei2494,77919.2+34%126.6C
18jianzhijiaru4606,56814.3+-29%95.1D
19jianzhiquziyue3022,1237.0+-81%124.1D
#班长LeadsGMV14LTV14vs基线回复min等级
1jianzhiliuningbo24539,637161.8+134%24.5A
2jianzhiguanxiaoli51676,484148.2+16%38.5A
3jianzhirangxing30441,839137.6+32%206.4A
4jianzhixuhong13017,788136.8+10%27.8A
5jianzhizhouliqiong33042,825129.8+3%44.7B
6jianzhizhangmei20125,617127.4+34%-B
7jianzhiwuqiong30937,685122.0+24%50.3B
8jianzhizhangxiaojing54965,817119.9+-0%20.4B
9jianzhidonghongmei41648,699117.1+-3%46.2B
10jianzhigongpandi59568,832115.7+-8%27.3B
11jianzhizhangxiaolan27830,950111.3+47%12.9B
12jianzhizhouhaiying1008,74387.4+58%1.4C
13Jianzhizhangli011038,90586.5+-0%141.6C
#班长LeadsGMV14LTV14vs基线回复min等级
1jianzhidonghongmei13231,437238.2+-3%58.3A
2jianzhizhouliqiong13027,608212.4+3%88.1A
3jianzhizhangxiaojing16532,843199.0+-0%54.9B
4jianzhirangxing10519,503185.7+32%82.6B
5jianzhigongpandi19936,405182.9+-8%39.6B
6jianzhiwuqiong11420,682181.4+24%3.8B
7jianzhiguanxiaoli15321,941143.4+16%89.2C
#班长LeadsGMV14LTV14vs基线回复min等级
1jianzhiluoyijie1381,71412.4+-2%672.6S
2jianzhichengxiaodan1952,16611.1+-7%80.5S
3jianzhizhengmin4304,55210.6+0%96.3S
4jianzhilishihui1961,3947.1+-3%166.0S
5jianzhihexinxiao2541,6426.5+-11%559.3S
6jianzhizhanghuaiyin1468365.7+-74%16.7A
7jianzhixuesong1941,0145.2+38%94.7A
8jianzhixiaohuali1004734.7+21%16.6A
9jianzhizhoumengyuan4341,9504.5+4%1700.3B
10jianzhipanminxia1003883.9+-86%26.5B
11jianzhizhangxue3921,4223.6+-10%96.9B
12jianzhiwanghongjuan3001,0153.4+-21%25.3C
13jianzhizhangweixuan3471,1463.3+-75%160.8C
14jianzhigaoyajun2437943.3+-24%0.8C
15jianzhiliupingge3491,0973.1+-27%18.6C
16jianzhisuxueling2918062.8+-53%48.8C
17jianzhiyuanqian2886172.1+-67%299.1D
18jianzhiwangxian1972981.5+-65%150.2D
19jianzhizhangwenhua1972981.5+-65%42.6D
20jianzhiyanyao2002981.5+-65%915.7D
21jianzhicaixiuxiu10000.0-950.4D
22jianzhiguoxifeng13300.0+40%17.1D
23jianzhiliuwanling20000.0+-19%187.5D
24jianzhishenjie21100.0+-19%48.6D
25jianzhizhangliyan24400.0+-78%46.1D
26jianzhizhengyu10000.0-1.3D
热力矩阵

⏱️ 回复时长 vs LTV14 相关性

回复时长相关性
📊 指标定义:
指标定义作用
真实Leads该项目所有批次的「新增加微leads数」之和衡量承接规模和流量体量
加权LTV14项目总GMV14 ÷ 总真实Leads(加权平均,非简单均值)衡量每条线索的产出价值(考虑批量差异)
人均Leads真实Leads ÷ 班长数(近3个月累计值)反映班长的负荷饱和度
月均参考 = 人均Leads ÷ 3.3
回复中位数原始中位数(分钟),合理区间5min~1h过程监控指标,不参与评分
结论:回复速度与LTV呈弱负相关(越快越好但不显著)。
关键发现:回复时间在5min~30min区间内转化效果最优。超过1h后转化率明显下降。
⚠️ 回复时长仅作为过程监控参考,不纳入主评分体系。

🔍 Layer3:跨项目一致性验证

跨项目能力图谱

跨项目人数:34人 | 多项目详情见下表(绿色=多S/A | 黄色=有S/A | 灰色=一般)

  • 真正跨多个高价值渠道的班长极少——5项目全覆盖仅4人
  • 如果一个人在高价值项目(买前/英语)和流量大项目(全科体验营)都表现优秀 → 真·全能型,应优先分配更多线索
  • 大部分班长只在单一项目深耕,这种"专精型"也有价值——在自己擅长的领域持续稳定即可